完美体育·(中国)官方网站讯(朱俊祺 关照羊)为大力提振消费信心,不断优化营商环境,全力营造安全放心的消费环境,保亭县市场监督管理局在省市场监管局指导下深入开展放心消费创建活动,引导经营者将放心消费创建融入生产经营活动全过程,提高商品和服务质量,规范经营行为,打造“五心”消费环境,实现保亭县经济社会高质量发展,助力海南国际旅游消费中心建设。
多形式开展宣传,营造良好社会氛围
自放心消费单位创建以来,该局持续推进宣传指导工作,组织人员在辖区经营者较为集中、商业活动较为活跃的街道开展宣传活动。结合“3·15国际消费权益日”及“放心消费周”宣传活动,通过设立宣传台、悬挂宣传横幅、现场咨询、发放各类宣传资料、景区商超LED屏播放、微信公众号转载等多种形式向市民群众普及放心消费创建、消费维权等方面的知识,活动累计发放宣传手册、宣传海报25000余份、悬挂横幅50余条,播放转载1000余次,进一步提高消费者的维权意识,全力营造良好放心消费创建氛围。
上门服务,引导自主申报
该局组织工作人员持续开展“放心消费单位创建”工作,结合日常监管工作到辖区商场超市、农贸市场、景区、酒店等重点区域协助经营主体自主申报,做到以放心消费示范单位创建带动消费领域全域创建。通过现场宣传、上门服务、发放宣传册等方式,加大宣传力度,引导各类型经营主体进行线上承诺备案“放心消费承诺单位。截至8月16日,该局共完成1276家放心消费承诺单位创建备案,其中三星1019家、四星189家、五星68家,引导五星级“放心消费承诺单位”入驻ODR(在线纠纷解决平台)企业2家,授予“放心消费单位”荣誉称号42家。
打造放心消费一条街,示范引领放心消费新形象
为进一步推进放心消费单位创建工作,多元化打造放心消费环境,将广场路打造成“放心消费一条街”。一是通过宣传引导、上门服务等方式动员经营主体参与“放心消费一条街”创建活动,以优质经营主体为示范引领,全面推进放心消费创建工作;二是营造宣传氛围,提高放心消费创建知晓率,设立“放心消费一条街”户外标识立牌,在商铺门面悬挂宣传横幅及张贴宣传标语,利用七仙广场LED屏播放放心消费宣传视频;三是服务企业打造“五星放心消费单位”品牌,授予海南七仙影农业开发有限公司“五星级放心消费单位”称号,助力营商环境建设,并定制“放心消费在海南”Logo产品标签,用于产品包装,推广放心消费品牌建设。四是结合禁塑专项行动,该局印制发放“放心消费”全生物降解塑料袋,进一步提高放心消费创建活动的社会影响力。
通过放心消费创建活动,强化服务消费者的意识,落实经营者主体责任,有效提升了群众满意度。下一步,该局将持续推进“放心消费”创建工作,引导经营主体主动参与创建活动,树立星级放心消费单位良好形象,同时加强动态监管,实时淘汰不履行放心消费承诺的经营主体,确保“星级放心消费单位”充分发挥示范引领作用,引导更多的经营主体参与创建、诚信经营,切实维护消费者的合法权益。