从直播室下单消费，已经成为越来越多市民的选择，“直播+”赋能实体经济，为零售开辟了新领域、新赛道。近日，厦门市商务局印发《厦门市促进直播电商高质量发展若干措施（2024年-2026年）》，从加快推进直播业态应用、提升直播服务能力、集聚资源支持业态发展、培育直播电商产业生态4个方面部署了12项具体任务，勾勒未来三年直播电商发展新蓝图。

近年来，厦门市充分发挥网络购物、直播电商的新引擎作用，多维度打造直播电商新高地。厦门市已经拥有一批腰部以上MCN机构（指专业培养和扶持网红达人的经纪公司或机构），同时，积极促成直播电商MCN机构奇迹山与厦门中达集团签约两岸青年短视频直播内容孵化基地，推动台青在大陆电商创业就业。

在引导传统企业转型升级方面，厦门市传统重点商贸企业如天虹、夏商、元初、见福等均开通了线上购物平台，利用“平台+直播+商场”等营销新模式挖掘消费热点。到2023年上半年，厦门市直播电商基地和MCN机构已达30余家。

四方面部署12项任务

加快推进直播业态应用

发展“流量经济+直播带货” 提升直播电商精准赋能

鼓励发展壮大直播电商主体。包括支持商家做大做强直播电商业务，提高线上销售规模；引导传统电商企业向新媒体营销内容创作型电商转型，精准分析网销爆品；“真金白银”对国家电子商务示范企业进行奖励。

大力发展“直播+”，围绕厦门市特色农产品、水暖卫浴、鞋服箱包、日化美妆、休闲零食、水产品等产业开辟高效流通“新赛道”，鼓励“直播+企业”“直播+店铺”“直播+品牌”等直播业态。

在直播电商应用场景方面，推动“直播+商圈”“直播+文旅”“直播+会展”“直播+夜经济”“直播+老字号”等，发展“流量经济+直播带货”新模式。

提升直播服务能力

建设一站式直播电商基地 线上打造全矩阵消费平台

多维度打造直播电商产业基地。鼓励各区依托特色产业带、产业园区、办公楼宇、专业市场运营方等资源，建设集直播场景、内容制作、直播带货、品牌培育、供应链管理等多功能于一体的一站式直播电商基地。对获评国家电子商务示范基地或达到一定规模的直播电商基地，给予奖励。

在培育直播电商平台方面，厦门市将大力招引直播电商头部平台在厦设立功能性总部或区域总部，发挥厦门产业优势，聚集培育一批直播电商平台，打造具有影响力的直播专区。支持厦门特产馆建设，线上打造厦门“吃住行游购娱”全矩阵消费平台，形成厦门品牌商家IP。

继续培育引进专业服务机构，提升全产业链服务能力，推动直播电商平台、MCN机构和运营服务商加强合作，优化资源整合，打造直播电商专业服务生态。

集聚资源支持业态发展

打造“城市实景＋特色直播”场景 加大数字化创新技术应用

“城市实景＋特色直播”——厦门将发挥资源优势打造崭新直播电商城市新热点，包括支持利用鼓浪屿、园博苑、市园林植物园、东坪山、邮轮中心码头及环东浪漫线等公共资源，打造直播场景，完善与线上直播电商联动的线下展示、宣传、选品、带货等功能。

多维度提升快递服务能力，构建与直播电商高质量发展相适应的快递物流服务体系，提升快递业服务能力，健全产品体系，做优做大供应链服务。

鼓励金融机构与直播电商机构合作，创新有针对性的投融资服务，鼓励金融机构开发供应链金融、分账结算、直播贷、创业贷等特色金融产品。

鼓励直播电商企业加大数字化实时布景、AI+MR交互体验等新技术研发应用，积极探索运用5G、云计算、物联网、大数据、区块链、人工智能、高清影像、虚拟主播、元宇宙场景打造等新技术，借助大数据分析等开展内容审核和精准流量投放。

培育直播电商产业生态

引进和培育高端人才 支持招引大型直播电商展会

从高校、职业院校、职工学堂、职业技能培训、互联网营销师职业技能等级认定等方面加大人才培育力度；同时，实施“技能厦门”行动，举办互联网营销师技能竞赛，支持直播电商企业引进和培育高端人才。

支持招引举办国家级或国际性的大型直播电商展会，集聚直播电商各链条优质资源，提供线下互动和交易平台。（沈彦彦）