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咸阳市市场监管局全力构建网络食品安全社会共治新格局

2022-11-15 11:47来源:咸阳日报编辑:邢丹

今年以来,咸阳市市场监管局坚持“信息互通、资源共享、政企联动、协作共治”原则,以“六共六促”为抓手,全力构建网络食品安全社会共治新格局,促进网络经济高质量发展。

共享数据促互通。通过可信计算与美团、饿了么等网络平台进行数据共享,做到入网商户信息互通。对网络餐饮食品安全风险进行大数据分析,增强网络餐饮安全监管的靶向性。截至目前,全市入网商户6470户。

共建通道促维权。指导网络餐饮平台建立消费维权绿色通道,完善消费纠纷调解机制,对消费者投诉快速知晓、快速研判、快速处置。通过算法模型对恶意举报、恶意索赔等行为进行精准识别,对违规账号进行限权处置,维护良好消费环境。截至目前,共受理网络食品投诉1071起,举报520起,已核查处置1448起。

共推创新促发展。指导网络餐饮平台为商户提供成本低、质量优的封签产品或智能封签打印机具设备,助力食安封签有效落实。通过网络平台给予醒目标注、专区呈现、流量加持等方式,鼓励餐饮经营者参与明厨亮灶。推动“证据在线调取+指令在线处置+监管服务在线进行+线索推送传递价值+打击职业举报人”协作机制,实现在线办理案件协查、在线处置行政指令、在线共享相关信息。

共抓学习促提升。通过专家授课、线上培训、考试认证,培养专业人员,助力餐饮行业规范健康发展,截至目前,共开展网络餐饮食品安全线上公益培训44512人次,考试取得食品安全专项培训证书2395人。

共同治理促规范。共享网络交易违法违规风险信息,强化文本、图像等识别能力,对存在风险和刷单炒信、不正当价格行为等,及时采取监管措施,涉嫌违法的严厉查处。对未如实公示行政许可信息的215家网络餐饮服务提供者责令相关平台暂停提供服务。

共创典范促引领。选择一批质量高、口碑好、具有标杆作用和示范带动效应的“透明餐厅”,通过线上打标、线下授牌、店内公示、媒体宣传等方式,形成一批网络餐饮食品安全示范标杆店,打造网络餐饮食品安全示范街/区,带动餐饮商户强化放心消费理念和食品安全主体责任落实,截至目前,共打造“透明餐厅”3500余家。(吴萍)