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古茗在食安管理上持续投入,已建立超460人质量控制及督导稽核团队

2024-01-04 15:03来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:荆鹏鹏

完美体育·(中国)官方网站讯(王鑫桦)近日,古茗控股有限公司(以下简称“古茗”)向港交所递交招股书。招股书介绍,古茗是一家行业领先、快速增长的中国现制饮品企业,致力于向消费者提供新鲜美味、出品一致、价格亲民的高质量产品。截至2023年12月31日,古茗在全国范围内拥有9001家门店,2023年全年的GMV达到192亿元,是中国最大的大众现制茶饮店品牌(10元 - 20元价格带),同时还是全球前五大现制饮品品牌。

自2010年创立以来,古茗一路发展至今,不断加强其在产品研发、物流供应链、品控管理等链路方面的建设,以保障加盟门店的食品安全。

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古茗团队日常对门店进行管理帮扶 图片来源:古茗控股有限公司

超百人研发团队,一年售出12亿杯

产品是决定品牌是否被消费者认可的关键因素,优质的产品,自然离不开强大的研发体系。根据灼识咨询报告,古茗在食品科学基础研究方面拥有丰富的经验,产品研发能力非常强。截至2023年9月底,古茗拥有超过110人的产品研发团队,团队中有超40人专注茶叶及萃取工艺研究,且拥有硕士及以上学历的占比达到约50%。

古茗主要专注在三类饮品,即果茶饮品、奶茶饮品、咖啡及其他,2023年全年售出约12亿杯饮品。招股书中提到,古茗的产品研发团队包括“美食家”和“工程师”,前者不断激发产品灵感,并追踪最新消费者偏好趋势,后者则以科学方法严格分析成分,通常拥有食品科技、农业及茶业科学等领域的学位。此外,古茗基于食品科技的研发,是由产品研发延伸至供应链管理。采购部门的领导团队通常拥有产品研发的工作经验,团队之间的密切合作,有效保障从田间到消费者手中饮品的品质。

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古茗门店在为消费者制作果茶饮品 图片来源:古茗控股有限公司

茶饮行业最大冷链供应链,拥有近1500平品控实验室

原材料新鲜、产品稳定,对于门店的食安管理显得尤为重要,得益于古茗多年在冷链供应链方面的建设。

目前,古茗在中国现制茶饮店品牌中拥有最大的冷链仓储及物流基础设施,向超过97%的门店提供两日一配的冷链配送服务。招股书介绍,古茗的仓储基础设施由21个仓库组成,总建筑面积超过20万平方米,包括逾4万立方米、可支持不同的温度范围的冷库,还直接拥有及营运327辆车辆。古茗专有的物流配送系统运用先进算法,将其可用资源与物流需求智能匹配,优化配送路线,大幅降低配送成本,并对供应链进行端到端的密切监察,追踪车辆温度、速度及位置等,以确保配送到门店原料的新鲜。

值得一提的是,古茗在冷链供应链的建设中,每个仓库都会匹配单独的实验室,以保证原料从田间到仓库的品质。此外,古茗还在诸暨新建约1000平方米的实验室,预计于2024年会投入使用,目前,杭州总部实验室、诸暨新建实验室以及供应链仓库的实验室,总计面积约有1500平方米。

建立超460人团队,在食安管理上持续投入

古茗主要通过加盟模式运营,一直以来遵循长期主义理念,与加盟商密切合作,共同为消费者提供优质的产品和服务。根据灼识咨询报告,古茗是中国第一家成立加盟商委员会的现制茶饮公司,收集加盟商对潜在重大商业决策的意见。良好的加盟商关系有助于实现高效的门店运营及稳定、优质的产品及服务,这进一步提升消费者体验。

现阶段,古茗已做到对加盟商的全生命周期进行管理帮扶,以协助门店在日常经营、产品和服务水平方面快速达到标准。为了细化对每家门店的管理与帮扶,古茗将督导团队扩大,每个督导覆盖的门店数量由之前的五十多家降到现在的三十多家,并在巡店方面做出更严格的要求。细化之后,团队可以及时帮助门店发现、解决问题的根源。据招股书介绍,截至2023年9月30日,古茗拥有超100人的质量控制团队和超360人的督导稽核团队。

今年各大茶饮品牌依旧在“你追我赶”,究竟谁能笑到最后,食品安全是重中之重。对于每个品牌而言,只有不断坚持“用户视角”,做好每个环节,才能发展得更好、走得更久远。