完美体育·(中国)官方网站讯（刘籽良 郭望星）近日，陕西省渭南市富平县市场监督管理局在东华所召开了2024年春节网络订餐平台责任人约谈会。 “美团”、“饿了么”平台负责人和市场监督管理局相关同志参加。

约谈会 图片来源：“富平县市场监管局”微信公众号

会上通报了近期渭南市电视台《百姓问政》节目组暗访富平县美团线上餐饮店，曝光的食品安全问题，并就春节假日期间网络订餐进行了重点要求：一是对暗访曝光的食品安全问题要线上线下立即自查整改；监管所做好跟踪监督，对辖区内的餐饮店，特别是小餐饮，全面排查整改，确保节日期间食品安全。

二是夯实平台主体责任，要求平台要严格落实“五个责任”，做到“五个确保”：一要落实审查责任，确保入网商家具有实体经营门店。要对入网餐饮服务提供者的营业执照、食品经营许可证、量化分级信息进行审查，登记入网餐饮服务提供者的名称，地址，法定代表人或者负责人及联系方式，确保信息真实可靠，坚决杜绝无证、套证或使用假证以及一证多开从事网络餐饮服务的行为。二要落实监督责任，确保线上线下餐饮服务同标同质。要做好网上信息公示，加强对入网商家尤其是销售量排名在前的商家经营行为的抽查和监测，一旦发现违法违规行为的，要及时制止并报告辖区市场监管所。发现严重违法行为的，要立即停止提供网络交易平台服务。三要落实配送责任，确保配送环节餐食不受污染。要制定管理规范，加强送餐人员管理和培训，保障送餐人员个人卫生和配送容器安全无害、清洁卫生。四要落实维权责任，确保消费者合法权益得到保护。网络餐饮服务平台要建立投诉举报处理制度，在平台醒目位置公示平台的投诉电话，对涉及消费者食品安全的投诉举报及时进行处理。五要落实管理责任，确保有专门机构和专职管理人员。网络餐饮服务平台要做好备案工作，设置专门的食品安全管理机构，配备专职食品安全管理人员，并对平台工作人员和骑手进行食品安全知识和相关法律法规培训，确保富平县网络订餐食品安全。

三是要求平台要继续巩固富平县省级食品安全示范县创建成果，对从业人员立即就确保食品安全和交通安全进行节前培训，督促骑行人员文明骑行，严管骑行时拨打电话、不规范佩戴安全头盔、逆行、占用机动车道行驶、闯红灯等交通违法行为；要做好人员、车辆、储物箱等消毒工作，落实晨检、消毒制度，确保2024年春节期间安全工作落到实处，确保广大群众过一个祥和的春节。