6月19日，楠火锅就此前消费者用餐后舌头发黑一事发布后续情况说明。楠火锅表示，近日有消费者在杭州奥体印象城店用餐后出现了舌头发黑的现象，经检测，该事件不存在亚硝酸盐超标的问题，而是铁锅养护不当所致。
据介绍，事发后楠火锅第一时间成立专项小组,立即联系到当事人并调查导致此事件的具体原因。经浙江国正检测技术有限公司检测，消费者反映的涉事门店同批次产品符合国家标准，不存在亚硝酸盐超标的问题。消费者舌头发黑是涉事门店铁锅养护不当的问题所致，楠火锅已经启动了全国门店的养锅监管工作,确保不再出现因铁锅养护不到位给消费者带来不良体验的问题。（张天元）
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