近日,网络主播辛巴和三只羊团队“互撕”引发大量关注。据了解,二者“互撕”,是因大闸蟹品牌“蟹太太”直播价格机制产生分歧,由此矛盾不断升级。
“蟹太太”品牌所属公司是苏州西风阁电子商务有限公司(以下简称“苏州西风阁”)。今年6月,苏州西风阁被苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会暂停会员权利。
据该协会发布的《关于暂停苏州西风阁电子商务有限公司会员权利的决定》,苏州西风阁在2023年蟹季发货期问销售商品存在“短斤缺两”行为,2024年4月被苏州市相城区市场监督管理局行政处罚。2019年7月因销售食用农产品标注虚假生产者相关信息等、2022年又因发布虚假广告,苏州西风阁均被属地监管部门予以行政处罚。
苏州西风阁的相关行为对整个行业造成了恶劣影响。经协会联席会议决定,现对苏州西风阁作如下处罚:暂停该公司2024年度会员权利,退还该公司2024年已缴会费。
目前蟹太太在宣传自己产品的视频中写出了“足斤足两”几个大字。记者以消费者身份咨询蟹太太抖音旗舰店客服,如果遇到缺斤少两情况如何处理的问题,对方表示:“大闸蟹属于生鲜活物,运输途中会存在7%以内的水分损耗,是属于正常范围的,如果差异比较大可把全部螃蟹放在一起拍总重发给店铺,店铺会核实并按照购买订单的均值金额进行计算赔付。”
记者致信采访苏州西风阁,提出“给辛巴、三只羊团队的定价机制是否一样”“对于他们的互撕有何回应”及“对于缺斤少两问题的解决措施”等问题,截至发稿时,对方暂无回应。
值得注意的是,飞瓜数据显示,近30天蟹太太在抖音的销售额超过了1亿元,8月22日当天销售额就超7500万元。近30天该品牌带货达人有377位。(张露曦)