7月9日，“海底捞等位可以打麻将了”一话题引发热议。对此，海底捞相关负责人向记者表示，为了提升顾客在门店等位时的体验，门店在已有五子棋、跳棋等娱乐设施的基础上，根据消费者喜好进行个性化创新，在部分门店试点“麻将专区”和“掼蛋专区”。
据介绍，西安海底捞金花路店在等位区试点“麻将专区”，另有“掼蛋专区”在南京中山南路店、南京马群佳源广场店、苏州中山南路店等多地门店等位区展开试点，供消费者在等位时友谊竞技，禁止任何形式的赌博。 海底捞方面表示，海底捞不断根据消费者需求做个性化创新尝试，将不断收集消费端反馈的意见，持续优化体验。（ 张天元）
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