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新春走基层 | “改梅助困室”温暖旅客回家路

2023-01-17 15:59来源:人民网编辑:吕可意

受降雪影响,不少短途出行的旅客只能临时改乘火车,一时间铁路客流猛增。太原站立刻启动应急方案,“改梅助困室”也加大服务力度,热情服务老幼病残孕等重点旅客。仅1月14日,她们已接送80余趟列车,送200多名重点旅客踏上回家过年的旅途。

据了解,“改梅助困室”是2003年10月太原站以全国劳模史改梅名字命名的工作室,24小时服务重点旅客。为了使每位旅客走得了、走得好、走得舒心,她们弘扬“爱心奉献旅客,服务永无止境”的改梅精神,播撒爱心,用优质服务赢得广大旅客的一致赞扬。(张秋生 摄)