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六安市金安区为企列出“体检单” 构建全方位惠企服务体系

2024-02-26 10:48来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:黄威

完美体育·(中国)官方网站讯(马静)为破解企业易发生违法风险、易存在安全隐患的突出问题,六安市金安区市场监管局聚焦困扰企业发展的法律“盲点”和政策“盲区”,推行主动上门服务,服务企业“大体检”专项行动,构建“超前响应、有求必应”的全方位惠企服务体系。

近年来,职业打假人屡见不鲜,消费投诉逐年递增,很多企业因为法律问题和专业知识不过硬,造成小问题大赔偿,甚至受到行政处罚,严重影响到企业信用和未来发展。此次“大体检”活动是金安区市场监管局贯彻落实全省“一改两为”大会精神,开展全省市场监管系统行风建设三年攻坚行动以及全区“作风能力提升年”活动推出的具体举措,“先开体检单,多开指导单,少开处罚单”是“大体检”活动宗旨,旨在帮助企业规范改正,高质量发展。

问题导向,编制清单。如何通过“大体检”帮助企业解决困难和需求,助力企业更高质量发展?金安区以企业需求为指引,以消除企业违法风险隐患为基础,由区市场监管局牵头梳理企业生产经营过程中的“症结”,如:特种设备超期未检、食品生产企业标签标识制定不严谨、餐饮单位卫生条件不符合要求,食品原材料管理不规范等,量身定制“体检单”,适应企业多样化、个性化发展需求。“体检项目”重点涉及质量提升、信用修复、特种设备、食品安全知识产权领域,共16大类检查项目,帮助企业做到对表对标,心中有底。

精准指导,专业开方。 将“体检单”分行业精准投放到企业,由企业自行组织开展针对但不限于“体检单”内的自我“诊断”。企业也可根据自身需求,“点项目、点专家、点时间、点服务”申请“会诊”,属地市场监管所或相应业务股室主动“接诊”,采取实地走访和远程指导相结合的方式,帮助企业全面查找生产经营中存在的风险因子。充分发挥六安市“皋质惠”一站式质量基础设施云平台专家、检验机构等服务功能,用市场监管专业的知识为企业“把脉问诊”,答疑解惑,帮助企业摆脱长期惯性思维带来的局限性,拓宽发展眼光、思路和路径。

规范“治疗”,刚柔并举。对在“体检”中发现的问题坚持指导与服务并举,综合运用柔性执法措施,用“纠正”代替“处罚”,由监管人员开出“指导单”,助企规范、快速整改,让企业切身感受市场监督管理绝不只是问题发生后简单地一查就算、一罚了事,是为了帮助他们预先排除问题良性经营,避免不良后果的产生,为企业提供宽容的制度环境,帮助企业打通政策“堵点”,站稳发展“支点”。

“大体检”活动自启动以来,召开专项培训10余场,投放“体检单”千余份,上门服务指导企业百余次,帮助整改风险隐患近300条,获得了被服务企业的一致认可。下一步,金安区市场监管局将探索建立“大体检”活动、涉企综合检查、“双随机”抽查、“两书同送”、信用修复等相结合的惠企纾困全流程服务体系,提炼形成包容审慎监管创新模式,做好依法服务企业发展“后半篇文章”,打造具有引领示范作用的“金安市场监管服务”样本。