完美体育·(中国)官方网站讯（杨威 记者程家武）为深入贯彻落实总局“千企万坊”帮扶行动工作要求，激发市场经营主体活力，持续推进为民办实事、为企优环境，推动芜湖市食品产业提升。芜湖市市场监管局大力推行“首席营商服务官+技术服务官”制度，实行“专家+管家”式帮扶指导，为食品生产企业和小作坊高质量发展注入新动能。

“双服务官”现场指导企业产品检验操作 图片来源：芜湖市市场监管局

强化服务指导。通过QQ、微信、电话、座谈、现场指导等多种形式与帮扶单位沟通、交流，及时答复指导。为生产单位提供审批、监管、服务等事项的相关法律法规及政策咨询和优质服务。主动协调内部的审批、服务事项进展，不断提高工作效率。

强化责任落实。定期对帮扶单位开展法律法规宣贯，开展“送法上门”活动。指导生产单位抓住主要负责人、食品安全总监、食品安全管理人员“三类关键人”，抓好日管控、周排查、月调度“三项重点事”，抓实记录、报告、纪要“三本工作帐”。

强化质量管控。开展“把脉问诊”。对多次抽检不合格或风险隐患较大的生产单位，主动派出“流动诊所”，开展把脉问诊。开展专项培训。针对行业特点及存在问题开展专项培训，提升生产单位质量管控水平。

强化管理提升。指导生产单位提升综合管理能力，督促生产单位通过质量管理体系、食品安全管理体系等认证，指导生产单位建立并实施首席质量官制度、标准总监制度，强化计量管理。支持生产单位、园区申报创建“食安安徽”。

目前，芜湖市已为57家生产企业、21家小作坊配备了双服务官，每季度开展1次帮扶指导，为生产单位提供全流程、一站式、精准化免费服务，帮助生产单位排忧解难，助力食品产业高质量发展。