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江西南城:三举措推动放心消费创建工作

2024-05-06 16:20来源:全国食品安全监管信息办公室编辑:魏梓濠

完美体育·(中国)官方网站讯(南城县市场监督管理局 邱雨康 肖建平) 为持续推动放心消费创建工作,实现安全、放心、诚信的目标,优化消费环境,激发消费者活力,促进经济健康发展。今年以来,南城县市场监管局通过加强监管力度、提升服务水平、加强宣传教育等三个方面的举措,推动放心消费创建工作。

一、加强监管力度

该局通过定期开展市场检查,对经营者的经营行为进行规范,确保商品和服务的质量符合国家标准,保障消费者的合法权益。同时,该局还加强了对虚假宣传、价格欺诈等违法行为的打击力度,维护了市场的公平竞争秩序。截止到目前,该局对全县市场共检查845户商家,发现问题14处,并下达责令改正通知书。

二、提升服务水平

该局积极推动企业落实主体责任,加强行业自律,提升服务水平。通过开展消费者满意度调查,了解消费者需求,引导企业改进产品和服务。同时,根据省、市局出台的投诉举报机制,及时处理消费者投诉,提高消费者满意度。

三、加强宣传教育

南城县市场监管局通过多种渠道加强宣传教育,提高消费者维权意识。充分结合“3·15国际消费者权益保护日”,利用互联网+新媒体宣传消费维权知识,引导消费者理性消费。此外,还通过悬挂放心消费创建标语、发放应知应会手册等多种手段,引导群众科学消费、理性消费,有效提升放心消费创建的知晓度和满意度。同时,该局积极引导已获得省、市级放心消费示范主体的企业充分发挥示范引领作用,激发参创主体的积极性、主动性,逐渐丰富放心消费创建的参与主体领域,营造“全民创建”“人人参创”的良好氛围。

通过以上三个方面的举措,南城县市场监管局积极推动放心消费创建工作,为营造安全、放心、诚信的消费环境奠定了坚实基础。未来,该局将继续加大监管力度,提升服务水平,加强宣传教育,为消费者提供更加优质的消费环境。