完美体育·WM

您好,欢迎访问完美体育·(中国)官方网站!
 

赣州市市场监管局开展餐饮行业违规收费行为专项整治

2023-03-23 10:21来源:赣州市市场监督管理局编辑:黄威


长期以来,由于餐饮行业违规收费行为涉及金额较小,大多数消费者对这些行为的违法性缺乏准确认识而极少提出异议,餐饮行业存在较多巧立名目收取各种“小费”的现象。近日,有新闻媒体及消费者向赣州市市场监管局反映,赣州市部分餐饮店在经营中存在剥夺消费者知情权和选择权而收取餐具费、茶位费等违反《中华人民共和国价格法》《消费者权益保护法》规定的行为,侵害了众多消费者的合法权益。为进一步履行好市场监管职责,依法保护消费者合法权益,从2023年3月起,赣州市市场监管局决定在全市范围内深入开展餐饮行业违规收费行为专项整治行动。

专项行动面向赣州市范围内餐饮行业市场主体,对餐饮消费项目是否明码标价、有无违规收取餐位费等不合理费用行为进行监督检查。同时通过制定发放《关于进一步规范餐饮行业收费行为提醒告诫书》,提醒各餐饮经营者按照告诫要求,立即开展自查自纠,认真进行清理整改。自本月起,市场监管部门将对全市餐饮经营者整改落实情况开展监督检查,对上述违规行为经提醒告诫仍未整改的,市场监管部门将依法立案查处,并通过新闻媒体公开曝光。

专项行动要求,各地市场监管局和市局各责任科室要提高思想认识,从优化餐饮消费市场环境和促进社会和谐发展的高度出发,进一步加强对餐饮行业违规收费行为专项整治工作重要性的认识。要精心组织,从加大执法力度、强化价格监管、营造宣传氛围、着力保障消费者权益和畅通消费者投诉渠道五个方面抓实专项整治行动,依法依规完成检查、宣传、整改、查处等工作,进一步规范餐饮行业收费行为,维护消费者的合法权益。

赣州市市场监管局在此提醒广大消费者:如您在餐饮单位遭遇未明码标价、强制收取餐位费等违法收费行为,可保留好相关证据,并拨打12315热线进行投诉举报。