针对当前上海因疫情导致的运力紧张情况,饿了么和美团等外卖平台纷纷追加配送补贴,同时投入数千万元用来招募新运力。
在相关部门的倡议下,外卖骑手保供运力不断扩大。根据饿了么数据,全国近一周新增骑手注册量环比增长近100%。单日最高新增骑手约2万人,较去年同期猛增240%。在上海区域,单日最高新增注册量约1700人。饿了么计划30天内投入5000万元用于保供运力招募,为老骑手拉新提供奖金,为新加入的骑手提供补贴,并鼓励已离职骑手返岗。
美团方面此前透露,在上海投入的配送补贴已达800万元,预计接下来的一个月内还将继续在上海投入超2000万元的补贴,以吸引鼓励更多骑手跑单。12月14日以来,美团外卖新骑手注册人数连日增长,累计新注册骑手已超过5000名。
为了让骑手们更加安心、合理安排配送,饿了么不断优化规则设置,增加弹性时间和免罚场景,取消超时等考核,同时建立骑手健康提醒、身体异常上报机制。美团外卖也通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式,持续提升骑手运力储备,加速恢复城市配送运力。(查睿)