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上海嘉定区市场监管局查办案件获评“优秀案例”

2024-06-21 15:27来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:王玲

完美体育·(中国)官方网站讯(赵永恒 记者黄官国)6月19日下午,上海市市场监督管理局召开第六届“十佳案例”汇报演示暨执法办案(行风)推进大会。上海市政府领导、市场监管总局领导和上海市相关部门负责人出席。上海市市场监督管理局党组书记、局长倪俊南,国家市场监督管理总局价格监督检查和反不正当竞争局局长杨万山,分别为上海市场监管系统第六届“十佳案例”“优秀案例”颁发证书。

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杨万山(左六)为“优秀案例”颁发证书

上海市嘉定区市场监督管理局查办的嘉定镇街道A店经营混有异物的食品案获评上海市市场监督管理局第六届“优秀案例”。嘉定区市场监管局党组书记、局长夏彬作为代表上台领奖。

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夏彬(右三)领奖

2023年3月4日,嘉定区市场监管局接市民举报,网购的“玉米汁”食用时发现混有半透明颗粒。该消息引发网民关注。消费者在视频中反映玉米汁中有“玻璃渣碎屑”,而店内工作人员称其系“玉米汁冷藏后析出异物”。执法人员从玉米汁的原料配方、制作过程、操作设备等方面开展检查,调取该玉米汁日均销量、当日店铺投诉数量等数据比对。同时,执法人员联系消费者,主动登门探望,了解消费者身体情况,安抚消费者情绪,向消费者告知和解释初步检查结果,力求解除消费者疑虑。再次对涉事店铺开展针对性检查时,发现玉米汁制作设备内的下料口存在不规则磨损,经检测机构红外吸收光谱测试,判定异物来源为不规范清洁导致的粉盒塑料掉落混入。经调查,因当事人在清理“玉米汁”出粉口处粉末黏连物时,未按规程(用毛刷清洗)操作,而是采用剪刀刮划粉末黏连物操作,导致塑料被刮落,未经清理干净而继续使用,混入原料中,随后混入“玉米汁”内。嘉定区市场监管局依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第一款第(四)项规定,依法对当事人作出行政处罚。本案的查处有力维护了消费者的正当合法权益,在调查过程中,执法人员及时组织开展调解,使当事人主动认识错误,积极赔偿消费者并取得谅解,充分体现了“三个效果”的有机统一。

嘉定区市场监管局将继续深入落实区委、区政府和市市场监管局的决策部署,践行执法为民理念,严格规范公正文明执法,以“铁拳”“守护”等专项行动为抓手,聚焦民生领域,严查危害人民群众生命健康和财产安全的违法行为,服务区域经济社会高质量发展。