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青岛市市南区深入开展旅游消费市场秩序专项整治行动

2022-07-20 09:07来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:张萌

完美体育·(中国)官方网站讯(姜峰 于世恩 记者孙开珍)近日,青岛市市南区市场监督管理局行动迅速,以强化“三个措施”、完善“三项机制”、筑牢“三道防线为抓手,全面开展旅游消费市场秩序专项整治行动。

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检查现场 图片来源:青岛市市南区市场监管局

强化“三项措施”压实责任。立足本职,细化分工,明确重点时段和重点区域监管任务,强化整顿责任落实。实行定时定点巡查,对侵害消费者权益,破坏青岛旅游形象的违法行为,露头就打,加大执法震慑力,强化巡查执法。推行服务型执法机制,对检查发现的问题和苗头,提前介入,对容易发生问题的企业,提前约谈, 进行预警。

完善“三项机制”攻克痼疾顽症。严格24小时在岗值守和领导在岗带班制度。坚持发现问题及时调度,紧急问题立即介入,重大问题及时报告。充分发挥消费维权工作站点前哨作用,强化商家自律意识,坚持旅游消费纠纷及时发现,解决在现场、化解在源头,落实消费纠纷快处措施。安排机关工作人员到基层市场监管所工作,充实一线力量,进一步加强旅游景区和商圈周边值守力量,确保消费市场稳定。

筑牢“三道防线”巩固整治成效。持续开展市南区“直击后厨、护航食安”活动,邀请媒体、第三方食品检测机构参与,对社会关注度高、消费量大的“网红”餐饮企业、旅游团餐、网络外卖和集中用餐单位等进行突击检查,主动曝光问题,筑牢食品安全防线。针对旅游重点热点,开展特种设备、农贸市场安全生产大检查。筑牢安全生产防线。开展餐饮单位,抓好明码标价、计量器具、虚假宣传、消费欺诈等行为的执法检查。对涉嫌出租车送客舆情投诉的餐饮店进行联合检查,营造良好的旅游和消费环境。筑牢消费安全防线。

专项整治行动以来,青岛市市南区市场监管局对以前海一线旅游景区、“网红餐饮打卡地”、美食街为重点区域,重点对餐饮行业欺诈宰客、明码标价、后厨环境、食品安全等内容进行了专项执法检查,出动执法人员317人次,督导市场主体455家,组织联合执法12次,查处侵害消费者权益违法行为7件,立案7起,辖区旅游市场秩序得到进一步提升。

下一步,青岛市市南市场监管局将持续加大工作力度,切实加强执法检查和曝光力度,全力维护公平有序的旅游市场秩序,积极营造安全放心消费环境。