完美体育·(中国)官方网站讯（记者程伯全 ）2023年底，国家市场监督管理总局公布了首批312个五星级市场监管所的名单，南充市嘉陵区市场监督管理局城南市场监管所成功入选！

南充市嘉陵区城南市场监管所于2019年3月成立，由12名干部职工组成，依托842m²的办公场所，服务5712家经营主体，其中企业占比高达40.8%，商业氛围浓厚。作为“服务员”，该所始终坚持“人无我有、人有我精、争当排头兵”的工作理念，紧跟嘉陵区委、区政府的步伐，全面融入工业园区及城南商圈的发展大局。

团队风采 图片来源：嘉陵区城南市场监管所

创新服务模式 构建助企体系

该所积极担当“服务员”“指导员”和“宣讲员”角色，首创全市VIP助企工作室，建立登记助企、法律助企等多项工作制度，探索“12345”助企工作法，强化党建赋能，以支部为核心，努力打通服务群众的“最后一公里”。今年以来，帮助企业解决各类问题46个，深入践行“枫桥经验”，多元化解决矛盾纠纷，处理消费纠纷1023件，办结率达100%，为消费者挽回损失三十多万元。

助企工作室 图片来源：嘉陵区城南市场监管所

创新食品安全监管 引领民生保障

指导组建南充市首家坝坝餐饮管理公司，创新“1234”监管方法，解决坝坝宴食品安全问题。引入全市首家中央厨房，管控快餐食品安全。指导四川尚好茶业公司成功创建国家级桑茶生产标准化示范区，带动全区经济发展。

搭建智慧监管平台 提升监管水平

搭建“互联网+智慧监管”平台，指导建立食品小作坊生产示范园，解决食品小作坊“脏、乱、差”等顽疾，还探索创新“公司+乡厨”模式，有效提升食品安全监管水平。

强化队伍建设 锻造精英团队

该所坚持高起点、高标准自我革新，规范岗位设置，明确工作职责，确保人员配备与工作需求的精准匹配。秉持“嘉陵市监精神”，积极开展各项能力提升活动，显著提升干部职工的能力素质水平和队伍形象，两人荣获全市市场监管系统“十佳最美市监人”“十佳市场监管卫士”荣誉称号。

荣誉墙 图片来源：嘉陵区城南市场监管所

“未来，我们所将继续在市场监管的道路上砥砺前行，为构建更加规范、有序的市场环境贡献自己的力量。”嘉陵区城南市场监管所有关负责人表示。