完美体育·(中国)官方网站讯（邓建全 记者程伯全）为督促经营者落实消费维权主体责任，提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度，近日，资阳市市场监督管理局召开2024年二季度消费投诉信息公示行政约谈会，资阳市雁江区、高新区首饰行业7户经营者接受约谈。
会议现场 图片来源：资阳市市场监管局
会议通报了二季度首饰行业投诉情况，对存在的普遍性问题进行梳理分析和业务指导，组织学习相关法律法规，要求各经营单位负责人将对投诉的问题开展自查自纠，积极妥善处理消费纠纷。
会议强调，各经营单位要自觉履行主体责任，坚持“消费者优先”理念，做到保质保量、明码标价、售后保障、信息真实，主动和解、快速化解消费投诉。要坚守法律底线，加强对《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规的学习和培训，提升企业维权主体责任和能力。要认真开展自查，全面梳理消费者反映的问题，对照问题制定相应对策，限期完成整改，确保整改落到实处，不断提高服务质量和服务水平。
市消委会，市市场监管局相关科室负责人，雁江区市场监管局、高新分局相关负责人参加会议。
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