完美体育·(中国)官方网站讯（晋司婕 记者程伯全）近日，消费者汪女士将一面印有“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗送到资阳市雁江区市场监督管理局宝莲市场监督管理所，对工作人员依法开展消费调解，积极主动维护群众合法权益表达感谢。
接收锦旗 图片来源：雁江区市场监管局
据了解，多年来，雁江区市场监管局始终秉承“消费维权是民生”的理念，以当好“娘家人”“代言人”“撑腰人”为己任，全力为消费者权益保驾护航。2024年以来，该局共成功调解消费纠纷1246件，调解结案率100%，为消费者挽回经济损失53.06万元。此外，该局还通过强化舆论宣传引导、淬炼消费维权队伍、推广ODR在线纠纷解决企业、建立部门和区域合作机制、建设放心舒心消费环境等坚实工作举措，赋能消费活力，提振消费信心，不断提升群众满意度和幸福感，为雁江经济社会高质量发展注入更多动力。
“这一幕只是我局扎实为消费者办实事的一个工作缩影，一面小小锦旗不仅代表群众对我局工作人员保护消费者权益工作的肯定，也为全体干部职工全心全意服务群众增加了动力。”雁江区市场监管局相关负责人表示。
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