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北京市门头沟区市场监管局多措并举抓好旅游市场秩序保障工作

2024-01-16 19:48来源:全国食品安全监管信息办公室编辑:黄威

完美体育·(中国)官方网站讯(北京市门头沟区市场监管局 王栩)随着春节临近,旅游市场逐步升温。为切实维护节日期间辖区旅游市场秩序,规范旅行社合法合规经营,连日来,北京市门头沟区市场监管局多措并举,加大对辖区旅行社经营主体的检查力度,全力保障辖区旅游市场秩序稳定。

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检查现场 图片来源:北京市门头沟区市场监督管理局

一是强化沟通对接,完善台账信息。积极与区文旅局沟通对接,通过信息共享的方式,全面整合辖区旅行社主体情况,对全区59户旅行社建立对应台账。同时,对照旅行社主体台账信息,通过“实地摸排+电话联系”的方式,对企业实际情况进行细化梳理,动态更新完善台账内容。

二是强化日常监管,严查违规行为。以旅行社经营主体相对集中的双峪路35号院、金沙西街、新城东街地区为重点对象,以旅行社主体资质、合同格式条款、广告宣传三个方面为重点内容开展实地检查,重点查看是否存在利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法违规行为。

三是强化提示提醒,维护市场秩序。结合日常监管,提示提醒经营主体诚信守法经营,做好自查自纠,严禁发布违规宣传广告。同时,针对“春节潮”即将带来的旅游高峰,提示提醒经营主体重点做好消费维权工作,保障游客合法权益不受损,共同维护良好的旅游市场秩序。

截至目前,共检查旅行社经营主体9户,未发现违法违规行为。下一步,门头沟区市场监管局将立足本职,持续加大辖区旅游市场环境秩序规范管理力度,及时发现和依法打击违法违规行为,进一步提升广大游客的获得感、幸福感和安全感,确保春节期间旅游市场安全有序、繁荣稳定。