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湖北省咸宁市咸安区市场监管局:贴心服务树形象 一面锦旗传谢意

2024-05-09 10:40来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:魏梓濠

完美体育·(中国)官方网站讯(章和开 覃关莲 记者胡毅)  “真的感谢你们的帮助!”5月7日下午,湖北省金泓琪建筑工程有限公司的委托代理人刘女士将一面写着“尽职尽责 情系企业 贴心服务 排忧解难”的锦旗送到咸宁市咸安区市场监管局驻市民之家窗口,感谢工作人员为其办照提供的贴心帮助和高效服务。

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企业赠送锦旗 图片来源:咸安区市场监管局

4月30日上午,湖北省金泓琪建筑工程有限公司的委托代理人刘女士急匆匆前来申请办理营业执照变更登记,希望能尽快取得营业执照。工作人员了解到刘女士外出洽谈业务行程紧急这一情况后,立即进行一对一的指导,快速办理,从提交资料、审核到发照仅仅用了1个小时的时间,为企业节省了宝贵的时间,赢得了办事人员的好评。

锦旗既是对窗口工作的肯定,也是激励今后工作更上一个台阶的动力。一直以来,咸安区市场监管局驻市民之家窗口坚持业务精通、作风过硬、服务高效的标准,以饱满的风貌接待每一位服务对象,赢得企业和群众的认可,树立了良好形象。

近年来,咸安区市场监管局在优化营商环境上下功夫,积极探索创新改革措施,优化审批程序,先后推出“四减一提”举措,压缩企业开办环节,探索推出“码上”告知、有事“码上见”、实事“马上办”服务,降低群众办事成本。不断优化办事流程,实行便民快捷“帮代办”、主动服务“上门办”、简化流程“高效办”、证照注销“联动办”、简易注销“零跑路”等措施,让市场主体真正体会到快捷便利服务。

下一步,咸安区市场监管局将围绕“高效办成一件事”目标,进一步优化营商环境,不断提升服务质量和效能,提升经营主体的便利度和获得感,更好地激发经营主体活力,全力服务地方经济发展。