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北京市门头沟区市场监管局高效处理夏日高温食品安全类诉求

2023-05-29 16:43来源:全国食品安全监管信息办公室编辑:黄威

完美体育·(中国)官方网站讯(北京市门头沟区市场监督管理局 张浩瀚)近期随着温度渐高,食品安全类诉求明显上升。为及时消除食品安全风险隐患,北京市门头沟区市场监管局聚焦诉求类型、诉求产生原因、涉诉点位,迅速反应,精准施策,四举措高效处理夏日高温食品安全类诉求,推进“接诉即办”工作提质降量。

强化数据分析和风险监测。区市场监管局通过绘制“食品安全诉求”分布图,梳理问题频发点位,进一步明确监管重点,切实做到精准发力。围绕诉求类型进行总结分类,明确经营场所卫生类、食品可见异物和变质类、标签和添加剂类、商家经营资质类等主要类型,分别制订标准化办理模板,保证诉求办理的统一性。

强化“源头”集中治理。区市场监管局以发现问题为导向,以控制风险为目标,针对“分布图”所提示的大型商超、小便利店、小食杂店各处食堂,重点展开执法检查。通过多方面、全方位检查,切实督促经营主体对加工全过程进行严格管控,确保各环节质量安全。近期,区市场监管局日均检查户数70余户,出动执法人员40余人。

加大政策宣贯力度。执法人员结合日常监督检查,加强对商户的行政指导和宣传教育,积极向群众宣传《食品安全法》《消费者权益保护法》等法律法规,提升商家以及消费者的食品安全意识,引导商家自觉规范经营行为,保障消费者权益不受损失。

以“诉转案”压实主体责任。食品安全事关百姓生命财产安全,执法人员坚持问题导向,以市民诉求中反馈的违法行为为重要线索,经核查确认后依法立案,予以严肃处罚,让不法商家无处遁形。截至目前,已处理17件食品安全类一般程序案件。

下一步,门头沟区市场监管局将继续加强食品安全诉求的“数据分析”“未诉先办”“政策宣贯”“立案核查”等工作,全力守护市民“舌尖上的安全”。