完美体育·(中国)官方网站讯（周婧劼 记者胡毅） 3月15日，武汉市青山区钢花村市场监督管理所执法人员抓紧“3·15”这一特别日子的尾巴，兵分两路，一路受邀参加了由钢花村街道综合执法中心主办的钢花村街道综合执法中心“3.15消费者权益日”普法活动暨法制培训会，向恩施街经营户代表讲解食品安全要点及投诉举报处理等内容；另一路则来到南苑社区四点半学校，为孩子们科普12315的含义。

在“3.15消费者权益日”普法活动暨法制培训会上，钢花村所工作人员从专业律师的法律法规科普，从市场监管基层监管人员的角度，对投诉工作的大致流程进行了介绍，并向餐饮经营户代表强调了日常检查工作中的重点要点，以通俗易懂的语言对法律法规进行了提炼和精简，把焦点集中于法律法规在实际场合中的应用情况，并将平时受理量较大的食品安全投诉案例进行了分享，为经营者的投诉举报处理提出了一些实用建议。

社区普法 图片来源：青山区市场监管局

与此同时，负责钢花南苑社区四点半学校宣讲的执法人员则面对着更大的挑战：如何让孩子们了解到身边无处不在的消费风险？执法人员通过孩子们平常关注过的街边摊贩、“五毛”零食、盲盒周边、危险文具等事物展开介绍，生动巧妙地将消费风险和维权手段等内容引入话题，引导学生拒绝和远离假冒伪劣商品，养成正确的消费观念和良好的饮食习惯。

进学校开展宣讲普法 图片来源：青山区市场监管局

通过本次参与进行的两项宣传活动，钢花村市场监管所面向两类不同的群体进行普法宣传，提高了餐饮经营者的诚信经营意识和食品安全保障水平，向学生倡导了诚信消费、文明消费的理念，向社会传递了保护消费者权益的理念与意义，进一步激发了消费活力。