完美体育·(中国)官方网站讯 （覃关莲 记者胡毅）5月22日下班之际，湖北省咸宁市咸安区市场监管局驻市民之家综合窗口来了一位神色匆匆的办事群众。“已经5点了，还能办理业务吗？”郭先生担忧地问道，“当然可以办理，只要群众有需要。”窗口工作人员欣然回答。
经了解，郭先生2019年注册了个体工商户，现在规模扩大，想转型升级为企业，来办理营业执照登记。窗口工作人员践行“不打烊”承诺，主动延迟下班，耐心地指导郭先生填写表格，熟练地为他办理了业务。咸安区市场监管局窗口一直以来执行“同城通办”，办事群众无需四处奔跑，就近就可以办理营业执照，大大提升了办事效率。在办理完登记后，郭先生对窗口工作人员连连道谢。
延时服务是对优化营商环境的生动诠释，咸安区市场监管局在推行窗口“延时服务”的同时，还推行了“预约服务”“上门服务”等服务举措，不断提高便民服务水平。自2024年以来，咸安区市场监管局驻市民之家综合窗口已经提供了69次延时服务，深受办事群众的好评。
下一步，咸安区市场监管局将持续落实政务服务“不打烊”的具体举措，切实让办事群众感受到政务服务的温度，更好地解决经营主体的所需所求。
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