完美体育·(中国)官方网站讯（李梅）11月11日上午，淮安市消保委、淮安市市场监督管理局在花漾城联合举办全市“双11”无理由退换货启动仪式，赋予线下消费“反悔权”，让消费者愿消费、敢消费，切实提升消费者的获得感、幸福感和安全感。市市场监管局党委书记、局长、市消保委常务副主任徐亚平宣布活动启动，二级调研员陆卫东主持活动仪式。

“双11”无理由退换货启动仪式  图片来源：淮安市市场监督管理局

活动现场，淮安华信投资发展有限公司副总裁何蔚同志介绍了花漾城无理由退换货开展情况，江苏中央新亚百货股份有限公司副总经理葛庆代表商户作出承诺，表示将切实履行七天无理由退货承诺，用优质服务赢得“回头客”，努力营造安全放心的消费环境。参加七天无理由退换货承诺的品牌、商户代表在承诺书前集体签名。

商户作出承诺  图片来源：淮安市市场监督管理局

市消保委秘书长胡太山宣读《“双十一”消费热点提示》，代表消费者“娘家人”提醒广大市民要货比三家，谨防虚假“优惠”，通过正规渠道、正规流程购买商品或服务，仔细查看退换货政策和承诺，增强理性消费意识，发生消费纠纷时，要依法维护自身合法权益。

真履行七天无理由退货承诺  淮安市市场监督管理局

清江浦区市场监管局党组书记、局长、区消保委常务副主任陈金奇代表市场监管部门就做好七天无理由退换货工作提出要求：加强消费教育与引导，组织形式多样的宣传活动，引导消费者科学消费、合理消费；加强监管，督促商家尊重消费者合法权益，认真履行七天无理由退货承诺；培育和壮大七天无理由退货市场主体；持续深化放心消费创建活动，优化全市消费环境。

活动期间，共散发宣传资料820余份，发布消费警示2份，设置“放心消费  无理由退货”桌牌100个，倡议80户品牌、商户作出七天无理由退换货承，接受消费咨询220多起。