为共同打击消费市场中的违法行为，维护消费者合法权益，近日，杭锦旗市场监督管理局联合杭锦旗公安局、杭锦旗工信和科技局三部门建立消费者权益保护协作机制。此次协作机制的建立旨在落实《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，深入推进消费者权益保护工作，提升消费者满意度。
一是加强信息共享。三部门将建立定期沟通、信息共享机制，及时掌握消费市场动态，针对消费者反映强烈的突出问题，开展联合执法行动，依法查处违法行为。
二是深化协同治理。针对消费市场中存在的问题，三部门将协同开展调研，提出解决方案，推动相关部门完善政策措施，共同优化消费环境。
三是强化消费维权服务。建立健全消费维权服务体系，简化消费纠纷处理流程，为消费者提供便捷、高效的维权服务。鼓励企业自觉履行社会责任，诚信经营，切实保障消费者权益。
四是开展联合宣传。通过联合举办消费者权益保护宣传活动，提高消费者的法律意识和自我保护能力，引导消费者理性消费。定期发布消费提示和警示，提醒消费者注意识别和防范消费陷阱。
五是加强人员培训。组织业务培训和交流活动，提高工作人员的业务素质和执法能力，为消费者提供更好的服务。
消费者权益保护协作机制的建立，标志着杭锦旗消费者权益保护工作进入了一个新的阶段。下一步，杭锦旗市场监督管理局将以更加务实的作风，与相关部门配合，联手打击消费市场中的违法行为，切实维护消费者的合法权益，为构建放心消费环境作出积极贡献。
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