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山西发布上月消费投诉举报数据分析暨春节消费提示

2020-04-02 15:53来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:温丹华

完美体育·(中国)官方网站讯(沈赓前 记者黄永建) 近日,山西省市场监管局发布2019年12月份全省消费投诉举报数据分析报告。报告显示,2019年12月份,全省12315机构受理消费者咨询投诉举报增量明显。商品类投诉中,第一热点仍为食品类。

具体来说,2019年12月份,全省12315机构共受理消费者咨询投诉举报11171件,同比增加115.20%。其中,咨询7815件,同比增加218.20%,占受理总量的69.96%;投诉2797件,同比增加17.62%,占受理总量的25.04%;举报559件,同比增加56.58%,占受理总量的5.0%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失181.27万元,争议金额356.13万元。

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