6月6日，放心消费险项目在开封举行启动仪式，标志着全国首个“放心消费险”正式落地开封。
放心消费险是中原农业保险河南分公司携手开封市市场监管局，以“让消费者更加满意”为出发点和落脚点，共同推出的综合性、系统性、全面性保险服务，打造了全国首个涵盖“吃”“住”“行”“游”“购”“娱”等多场景的保险保障项目。
据介绍，放心消费险主要保障区域为开封市城区，如经营者在约定区域内为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务过程中，因约定的情形导致消费者权益受到损害且消费者向政府主管部门提出投诉，保险公司依据政府主管部门出具的认定证明等文件及保险条款的约定，对消费者的直接经济损失进行赔偿。
为了确保该项目高质效开展，中原农业保险河南分公司配套开发了放心消费险专属的线上理赔程序，为发生纠纷的消费者提供方便、快捷的理赔通道，可以实现千元以下案件的实时赔付。
“政府部门联合保险企业共同开发放心消费险，是对监管工作良性互动机制的有效探索，配套‘政府部门认定、保险公司快赔’绿色服务通道等一系列保障措施，是充分保障消费者权益、提升城市消费能级的有益尝试。”省市场监管局副局长李澍田说。
中原农险相关负责人表示，这一民心工程通过保险手段，将消费纠纷纳入保障范围，有效助力消费纠纷解决，全面保护消费者权益。中原农险作为全省首家保险法人机构，将充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能，探索丰富金融“工具箱”，不断增强服务实体经济质效。（ 孔学姣 李鹏 王娜）
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