完美体育·(中国)官方网站讯(吉林市市场监督管理局龙潭分局 王路瑶) 3月18日下午,吉林市市场监督管理局龙潭分局铁东所的办事大厅内,来了一位行色匆匆的大姐。她拿着一堆办事材料着急地向窗口工作人员咨询业务,但是却有些语无伦次、表达不清。工作人员见状,将她带到一旁的椅子上,让她慢慢说。
经了解,这位大姐姓王,在吉林市龙潭区经营一家水果捞店铺,主要在外卖平台上进行销售。但是由于店铺位置搬迁,半个月前,她注销了原本的证照,准备等新店装修完毕,在新址上重新办理经营证照。现在新店装修完毕,王大姐进了一批水果,想要重新开业,却遇到了难题。王大姐只办理了新的营业执照,食品经营许可证需要提交的资料还没有准备齐全。但是没有食品经营许可证,店铺无法正常营业,外卖平台也不允许入驻,这可愁坏了王大姐。水果的保存期限短,食品经营许可证的审批时限又较长,她的这批水果就要面临全部变质的风险。
工作人员听后,笑着对王大姐说“大姐,那你就找对人了。放心,这事儿交给我们了!”于是,窗口工作人员先当场指导王大姐打印了食品经营许可证开办材料、填写并提交,又协调核查人员,争取特事特办。核查人员了解情况后,立刻加急为其进行现场检查。由于王大姐有经营经验,现场检查全部符合标准,审核顺利通过。现场的审核通过了,审批流程也进入到了尾声。鼠标轻轻一点,打印机里便缓缓印出了王大姐的食品经营许可证。王大姐激动地拿着新证,对铁东所的工作人员连连道谢。“真的多亏你们了,现在的政府部门办事都为老百姓着想,我这水果可有救了,太感谢你们了!”“不用谢。这都是我们应该做的,回去别忘了证照上墙啊!”
铁东所工作人员内外联动,将原办理时限约为20个工作日的工作,压缩到两个小时,解决了群众的燃眉之急。市场监管干部用专业、速度、热情的工作态度,赢得了广大商户的一致好评。创造良好营商环境,争做企业知心人,市场监管一直在路上!