完美体育·(中国)官方网站讯（市闻 顾翀 记者王正心） 为全面加强高素质劳动者队伍建设，持续完善平台经济劳动者权益保障体系，5月22日，浙江举行骑手队伍素养提升行动暨“骑士学院·暖心驿站”首发仪式。全省首个骑手培训基地“骑士学院”在杭州拱墅区挂牌成立，现场开讲骑士学院第一课“骑手安全教育宣贯”，活动同时启动骑手暖心驿站，休憩娱乐、关爱服务、学习教育等服务全面入驻杭州拱墅区189个党群服务中心。

骑手队伍素养提升行动暨“骑士学院·暖心驿站”首发仪式在杭州拱墅区举行  图片来源：浙江省市场监管局

致敬优秀骑手

作为平台经济的重要支撑力量，外卖骑手一直奔跑于城市的每个角落，为广大人民群众提供了高效、便捷、优质、安全的配送服务，连接了“数字世界”和“现实世界”的最后一公里。为进一步弘扬社会主义核心价值观，展现骑手融入城市肌理的“新”担当和“新”作为，彭清林、程泽鹏、姚海南、徐李俊、梁金山、赵润江、赵鑫、陈雨、韩朋、黄毅等十位“美团”“饿了么”优秀骑手在活动上得到表彰。

美团骑手代表彭清林表示，“骑手不仅是外卖的配送员，也是社会基层的巡查员。骑士学院的开展，推动了骑手素质的提升，也促进了杭州城市形象的提升”。饿了么骑手流动党支部书记韩朋表示，“将坚定理想信念，发挥党员的先锋模范作用，在提供外卖服务的过程中，用心服务每一位顾客，传递好社会正能量”。

十位“美团”“饿了么”优秀骑手在活动上得到表彰  图片来源：浙江省市场监管局

成立全省首个骑士学院

“服务好外卖骑手等新就业群体，是推动浙江省平台经济高质量发展极为重要的一环。”据浙江省市场监管局有关负责人介绍，今年，浙江省市场监管局专门制定出台了《平台经济劳动者素养提升行动实施方案》，骑手队伍素养提升是其中重要内容。

活动现场，浙江省首个骑手培训基地“骑士学院”在杭州市拱墅区正式挂牌成立。通过政府、企业与社会三级联动，由杭州市、拱墅区市场监管部门，消防救援、文晖街道和新和平商务社区等属地单位，“美团”“饿了么”平台和社会爱心企业等联建单位联合组成的骑士学院讲师团应运而生。

在挂牌仪式现场，拱墅区消防救援大队现场开讲骑士学院第一课“骑手安全教育宣贯”，围绕电动自行车的火灾预防、安全充电、正规选购、应急处置等方面进行了详细讲解。提升外卖平台、骑手众包企业等单位对安全生产教育和管理的主体责任意识，督促骑手使用符合国家标准的电动自行车、电池及充电装置，推广“以换代充”换电模式，淘汰更新非标、改装、老旧电动自行车。

点亮暖心驿站

据了解，目前，浙江省市场监管局联合相关部门正在全省部署开展“骑手暖心驿站”建设。在杭州市拱墅区新和平商务社区党群服务中心，记者看到了“骑手暖心驿站”的“样板房”，这里面设置了卫生间、有休息座椅，提供饮水、手机充电等服务，并配有空调、微波炉等设施。

相关负责人共同点亮发布仪式  图片来源：浙江省市场监管局

浙江省市场监管局副局长顾文海，杭州市市场监管局局长麻承荣，拱墅区副区长沈建立等相关负责人共同点亮发布仪式。在首发地新和平商务社区党群服务中心，活动现场展示了骑手暖心驿站“休憩娱乐”“关爱服务”“学习教育”三大功能区块的运维服务和“骑士学院”授课机制。

浙江省市场监管局有关负责人表示，下一步将聚焦平台经济高质量发展，持续深化素养提升行动，做好平台经济劳动者的指导员和娘家人，致力于造就“人人皆可成才、个个皆能出彩、行行皆有奔头”生动局面。