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漳州市市场监管局发布“两节”消费警示

2020-04-02 15:53来源:完美体育·(中国)官方网站编辑:赖晓雯

    完美体育·(中国)官方网站讯(记者 朱定荣) 日前,漳州市市场监督管理局发布元旦、春节消费警示,提醒消费者健康、理性消费,提高法律意识,保护消费权益。

    理性消费  切勿盲目购买

    商家年末促销力度加大,很多消费者会选择在年末抢购商品。在此,提醒消费者要充分了解商家优惠及退换货政策再下单。据现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,网络购物实行7天无理由退货服务,但对于线下实体店购物的,“无理由退换货”尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意,在商品无质量问题的情况下,是无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利的。所以,选择线下购买的消费者购买时详细要询问相关退换货约定,保持理性,切记盲目购买。

    通过正规渠道选购食品

    要在正规商场、超市购买正规厂家生产的食品,购买时,要仔细查看产品标签,查看是否标注产品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、生产日期、保质期、产品标准等,不要购买“三无产品”。

    在选择商品或服务时,要多看多问比较,要货比三家再选择,不要轻易相信商家的口头承诺。对于商家的承诺,应要求商家在购物凭证上注明承诺的时效,所售商品的型号和具体配置,防止在日后维权时证据出现瑕疵或无效。

    在网络购物时要选择信用等级高,专业性强的商家,要注意商家标注的价格与实际付款价格是否一致,进行网上支付时消费者需选择第三方支付平台,切忌向个人银行账户汇款。要及时截屏留存购买网络页面、商谈记录和付款凭证。

    一定要保留好票据等购物凭证,一旦发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成,可向消协或有关部门投诉,维护自身的合法权益。

    双节假期,出游需注意事项

    消费者出游选择旅行社时,要查看其经营资质和相关许可证是否齐全,不要被旅行社之间的优惠价格所迷惑,理性面对较低报价;一定要与旅行社签订书面协议,签订前要仔细阅读旅行社提供的合同条款,对不合理的条款要当面提出并加以修改后再签订;合同内容应明确交通工具、住宿标准、购物次数、具体景点、路线及餐饮标准,约定双方的权利和义务以及违约责任。

    谨慎办理预付消费

    元旦、春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,此时消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,提防不法经营者卷款跑路后造成大量钱财损失。预付消费时要对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议开好发票并与刷卡单等凭证一并保存,每次消费后要向经营者索取相关凭证,以便日后发生纠纷时维权。

    选购保健食品要远离消费误区

    一些不法分子常以老年朋友为对象,利用会销、电话销售、义诊、“送温暖”等各种方式,诱导老年朋友购买名不符实的、假冒伪劣的保健食品,建议在购买和食用保健食品时要注意1、保健食品是一种特殊食品,不是药品,更不能代替药品,不以治疗疾病为目的,消费者切勿听信那些将保健食品说成灵丹妙药的虚假宣传。2、要通过正规的渠道购买保健食品,索要正规的销售凭据,切忌通过非法传销、会议营销、电话营销等途径购买保健食品。不参加任何以产品销售为目的的健康知识讲座、专家报告、免费试用等活动。3、选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志(小蓝帽)及保健食品批准文号,依据其功能有针对性地选择,并按标签说明书的要求食用,切忌盲目使用。

    家庭聚餐要适量

    家庭聚餐时,要注意饮食均衡,合理搭配谷类、肉类、蛋类、蔬菜、水果等多种食物;饮食清淡,应选择脂肪含量低、能量低的食物;不暴饮暴食、不过量饮酒,以免引起胃肠功能失调或其他疾病。在家里制作食品时,要注意生熟食品加工用具、容器分开,并注意食品储存,加工的热食品待冷却后再储存;冷藏或过夜的熟食、剩饭剩菜及外出未食用完的食品,再次食用前一定要确认食物未变质,彻底加热后再食用。凡即食加工后的熟食品低温冷藏条件下不应超过24小时,否则应丢弃不食。